Amazon SPN
Fai crescere la tua attività con assistenza alla vendita professionale.
Siamo certificati da Amazon come fornitori ufficiali di servizi di qualità per l'Europa
CATALOGAZIONE
I nostri
servizi
Il nostro obbiettivo è quello di farvi comparire nelle prime posizioni delle ricerche effettuate dai potenziali clienti Amazon, per questo andremo a realizzare delle schede prodotto che siano completamente compatibili con l’algoritmo di ricerca Amazon A9 e che rispettino le regole SEO.
Informazioni
La vendita online richiede una strategia di marketing ben definita e l'ottimizzazione dei prodotti per i motori di ricerca è fondamentale per migliorare la loro visibilità e aumentare le vendite. Vixen offre una vasta gamma di servizi per aiutare i venditori a ottimizzare la loro presenza online, tra cui la creazione di titoli di prodotto efficaci, la valutazione delle parole chiave più ricercate dagli acquirenti, la creazione di bullet points e descrizioni pertinenti e coinvolgenti, la traduzione professionale per la vendita in diversi paesi e il supporto nella creazione di grafiche accattivanti. L'obiettivo finale è quello di aumentare le vendite dei prodotti online attraverso una strategia di marketing mirata.
IMMAGINI
I nostri
servizi
Siamo specializzati nella realizzazione di immagini e nella progettazione grafica per E-commerce; la nostra esperienza e l'attenzione ai dettagli garantiscono un prodotto ad hoc per la vostra comunicazione.
Informazioni
Offriamo un'ampia gamma di soluzioni fotografiche per negozi online: rimozione dello sfondo, posizionamento ottimale dell'immagine, ritocchi di modelli o oggetti, aggiunta di ombre, correzione del colore e molto altro ancora. Siamo in grado di fornire assistenza sia sul set che nella post-produzione, garantendo un lavoro di altissima qualità che comprende editing, fotoritocco, color management e fotomontaggi. La scheda prodotto è un elemento fondamentale per qualsiasi negozio online ed e-commerce, se realizzata con cura, può avere un impatto significativo sulle vendite, convincendo gli utenti indecisi a scegliere i tuoi prodotti rispetto a quelli della concorrenza.
TRADUZIONI
I nostri
servizi
Offriamo un servizio di traduzione professionale per aiutarvi a raggiungere clienti in Germania, Francia, Inghilterra , Olanda, Spagna e Stati uniti; i nostri traduttori sono tutti madrelingua.
Informazioni
Quando si pubblicano prodotti in un marketplace Amazon di un altro paese o area geografica, è fondamentale che le offerte siano scritte nella lingua appropriata di tale paese o area geografica. Se non si parla la lingua del marketplace Amazon in cui si desidera vendere, può essere difficile fornire un'offerta accurata e professionale. Ecco perché offriamo servizi di traduzione professionale tramite i nostri fornitori di servizi di traduzione esterni, che possono aiutarti a tradurre le tue offerte nella lingua corretta. I nostri traduttori esperti sono in grado di fornire una traduzione accurata e di alta qualità, mantenendo allo stesso tempo lo stile e la voce del tuo brand. Con la nostra assistenza nella traduzione, potrai pubblicare le tue offerte in modo professionale e aumentare la tua visibilità e le tue vendite nei mercati esteri di Amazon.
CONTENUTO ARRICCHITO PER LA TUA MARCA
I nostri
servizi
Completiamo l'annuncio con descrizioni dettagliate dei prodotti, immagini di alta qualità, grafici e video per aiutare i clienti a prendere decisioni di acquisto mirate.
Informazioni
Le ricerche di mercato di Amazon hanno stabilito che l'utilizzo di A+ Content può aumentare le vendite del 3 al 10%. Questo perché tale strumento consente ai venditori di educare i consumatori al proprio prodotto e marchio, fornendo loro una visione completa dell'articolo. L'utilizzo di A+ Content non solo migliora la conoscenza del prodotto e del marchio da parte del consumatore, ma può anche aumentare la competitività sul mercato. Infatti, presentare il prodotto con A+ Content può renderlo più attraente rispetto alla concorrenza. A+ Content è particolarmente utile per prodotti con molteplici varianti e funzioni complesse. In questi casi, fornire una visione completa del prodotto può aiutare a semplificare la scelta dei consumatori conducendoli ad una decisione d’ acquisto più informata. Inoltre, con A+ Content è possibile creare il proprio widget di confronto (tabella comparativa), che permette di commisurare i prodotti con quelli della propria linea annunciati su Amazon.
AMAZON ADVERTISING
I nostri
servizi
Offerta per le parole chiave rilevanti, pertinenti ai termini di ricerca, utilizzati dai clienti per ogni prodotto. Annunci associati ai termini di ricerca dei clienti per aumentare la visibilità dei prodotti. Aumento delle vendite tramite collocazione degli annunci agli acquirenti più indicati.
Informazioni
Presentiamo i tuoi prodotti coinvolgendo in modo avvincente i clienti e garantendoti un aumento immediato della visibilità, con conseguente incremento delle vendite. Ciò si ottiene mostrando gli annunci ai clienti giusti, ovvero quelli alla ricerca del tuo articolo da riporre nel carrello. Controlliamo i costi misurando il ROI/ROAS, facendoti pagare solamente il clic sull’annuncio e modificando le offerte e il budget in qualsiasi istante. Inoltre, i report delle campagne monitorano la performance dell'annuncio, assicurando un controllo costante.
GESTIONE ACCOUNT
I nostri
servizi
Soluzioni personalizzabili dalla A alla Z: identificazione dei paesi e dei marketplace di destinazione corretti, traduzioni, localizzazione e lancio dei prodotti su marketplace e siti web internazionali.
Informazioni
Offriamo una gamma completa di servizi per la gestione dei reclami e delle richieste di revisione feedback negativi, fornendo supporto per la risoluzione di ogni tipo di problema. Gestiamo reclami dalla A alla Z, occupandoci di ogni aspetto del processo di gestione, dalla ricezione del reclamo alla sua risoluzione. Inoltre, gestiamo anche le contestazioni relative alle transazioni (chargeback) e i resi, occupandoci di ogni aspetto della gestione dei rimborsi, dei cambi merce e del Servizio Clienti. Comunichiamo con i clienti per risolvere ogni problematica e assicurarci che siano soddisfatti della loro esperienza di acquisto.
SCOPRI TUTTI SERVIZI CHE OFFRIAMO
ANALISI CON PIATTAFORMA DEDICATA
Verifiche dell'Account Amazon Seller Pro
Verifiche Impostazioni della gestione delle notifiche
Verifiche Impostazione dei resi
Verifiche Impostazioni delle spedizioni
Verifiche Impostazioni fiscali
Verifiche impostazioni del piano di vendita
Verifiche sulle performance del venditore
Verifiche delle offerte attive - immagini, titoli, parole chiave, bullet points e schede prodotto in genere
Verifiche programma Amazon Businnes
Verifiche prezzi per clienti aziendali
Verifiche stato Logistica di Amazon
Verifiche stato Amazon Advertising
Listing quality analysis Amazon (EU) – Verifica la qualità delle tue offerte attive in seller central
Comprehnsive competitor intellingence Amazon (EU) - Evoluzione dei prezzi e dei volumi di vendita della concorrenza, Keywords più ricercate associate ad ogni vostro prodotto ed il continuo evolversi delle stesse, Feedback della clientela, Segnalazione nuovi competitors in Amazon per la categoria di riferimento
Keyword research Amazon (EU) - Analisi keyword opportunity con stima del volume di traffico per ognuna, Andamento organico e sponsorship discoverability ranking
Analisi performance venditore
Analisi competitors
Analisi logistica di Amazon
Amazon advertising
Analisi e simulazione logistica Amazon Vs logistica venditore
Analisi Amazon store & brand analytics
Consigli sulle azioni da intraprendere con piani di vendita studiati ad hoc per migliorare gli annunci e incrementare le vendite
OTTIMIZZAZIONE SERVIZI ATTIVI
Prezzi Amazon (EU) - assegnazione regole sui prezzi e monitoraggio della Buy Box, attivazione prezzo minimo e prezzo massimo
Notifiche Amazon (EU) - impostazioni di gestione delle notifiche
Amazon B2B Amazon (EU)- attivazione/Gestione prezzi per clienti aziendali e sconti sulle quantità
Gestione Inventario Amazon (EU) - gestione offerte rimosse, Gestione inventario non attivo, pubblicazione nuove offerte con gestione venditore
Small and light Amazon (EU) - soluzione di gestione logistica per prodotti leggeri e di piccole dimensioni
Logistics performance Amazon + Profits (EU) - Amazon’s final commission;Logistic and shipping cost; Volumetric storage cost; Potential saving; Actual saving; Net profit margin
GESTIONE ACCOUNT
Esecuzione delle operazioni quotidiane di Seller Central - aggiornamenti dei prezzi e delle quantità, riattivazione offerte eliminate o interrotte
Gestione della Buy Box - tasso di conversione
Gestione fiscale internazionale - emissioni ricevute e fatturazione al cliente, gestioni fiscali su scala europea
Assistenza clienti- gestione dei resi via e-mail e telefono.
Gestione dei feedback - delle notifiche e delle recensioni degli utenti - supporto operativo alla moderazione delle recensioni e domande dei clienti
Servizio post-vendita - basato sulla condivisione dell’esperienza di acquisto (recensioni) e volto alla fidelizzazione del cliente tramite email marketing.
Reportistica - per il rifornimento dell’inventario e gestione dei piani di spedizione nei centri Logistici di Amazon
Documentazione fiscale - riportante l’andamento delle vendite e l'andamento delle attività del Vs. Seller Central "Amazon IT"
Performance venditore - Sessioni, Percentuale sessioni, Visualizzazioni pagina, Percentuale Buy Box, Percentuale visualizzazione pagina, Unità ordinate, Vendite prodotti ordinati
Profit venditore - Performance dei prodotti con dettaglio del margine netto Amazon (EU), Report dell'inventario attivo Logistica Amazon + Commissioni di vendita e costi di gestione per ogni singola unità, Report delle spese di stoccaggio Logistica Amazon, Report dei resi e dei rimborsi clienti Amazon, Assistenza ai rimborsi Logistica di Amazon
Inventario gestito dal venditore Amazon (EU) - report inventario attivo, Report offerte rimosse, Report inventario non attivo
Inventario logistica di Amazon (EU) - Report dell'inventario attivo gestito dalla logistica di Amazon, Durata dello stoccaggio di Logistica di Amazon, Rifornisci inventario Logistica di Amazon
AMAZON ADVERTISING
Campagne pay-per-click - offerta per le parole chiave rilevanti, pertinenti ai termini di ricerca utilizzati dai clienti.
Posizionamento - associamo gli annunci ai termini di ricerca dei clienti aumentando la visibilità dei prodotti.
Vendite articoli: aumentiamo le vendite mostrando gli annunci agli acquirenti più indicati.
Controllo cost: misuriamo il roi/roas e modifichiamo le offerte e il budget in qualsiasi istante. i report delle campagne monitorano la performance dell'annuncio.
Metriche pubblicitarie (eu) report dell'inventario attivo gestito dalla logistica di amazon, durata dello stoccaggio di logistica di amazon, rifornisci inventario logistica di amazon
REALIZZAZIONE CONTENUTI
Webwriting/copywriting
Pubblicazione prodotti per i Marketplace Amazon EU con le relative varianti a mezzo file di caricamento in tutti i marketplace
Traduzioni - Italiano/Inglese – Professional Human Translation; Italiano/Francese – Professional Human Translation; Italiano/Tedesco – Professional Human Translation; Italiano/Spagnolo –
SERVIZI FOTOGRAFICI
Webwriting/copywriting
Pubblicazione prodotti per i Marketplace Amazon EU con le relative varianti a mezzo file di caricamento in tutti i marketplace
Traduzioni - Italiano/Inglese – Professional Human Translation; Italiano/Francese – Professional Human Translation; Italiano/Tedesco – Professional Human Translation; Italiano/Spagnolo –
SHEDE TECNICHE + FOTO INSERIMENTI DEI PRODOTTI
Voci di dettaglio, infographics
Foto inserimenti
Schede tecniche
CONTENUTI A+ MARKETPLACE
Attivazione/gestione Contenuti A+ - AMAZON EU
Webwriting/copywriting - contenuti atti a diffondere la storia del brand e le caratteristiche del prodotto, contribuendo a migliorare la conversione e ad aumentare il traffico.
Traduzioni - Italiano/Inglese – Professional Human Translation; Italiano/Francese – Professional Human Translation; Italiano/Tedesco – Professional Human Translation; Italiano/Spagnolo –
Keyword research Amazon (EU) - Analisi keyword opportunity con stima del volume di traffico per ognuna, Andamento organico e sponsorship discoverability ranking
Schede tecniche + foto inserimenti dei prodotti - voci di dettaglio, infographics
Realizzazione template contenuti EBC e contenuti del Brand - Marketplace Amazon: IT, FR, ES, DE, UK
Pubblicazione contenuti A+ per i Marketplace Amazon: IT, FR, ES, DE, UK comprese le relative varianti
REALIZZAZIONE DELLE VETRINE ONLINE
(STORE BRAND RAGISTRY)
Store Brand Registry - Realizzazione vetrine online di Amazon con pagine dettagliate sul Brand
Webwriting/copywriting - contenuti atti a diffondere la storia del brand e le caratteristiche del prodotto, contribuendo a migliorare la conversione e ad aumentare il traffico.
Traduzioni - Italiano/Inglese – Professional Human Translation; Italiano/Francese – Professional Human Translation; Italiano/Tedesco – Professional Human Translation; Italiano/Spagnolo –
Immagini d'autore + foto inserimenti - voci di dettaglio, infographics
Pubblicazione Store - Marketplace Amazon EU
Analisi e report
condivisi
Partiamo fornendo una valutazione dell'attività in una sola settimana; a tal fine, abbiamo adottato un sistema di procedure che ci permette di condividere con il cliente ogni scelta strategica. Mettiamo a disposizione tutte le risorse necessarie al raggiungimento dei target prefissati.
Qualità e
dettagli
Il nostro obbiettivo è quello di comparire nelle prime posizioni delle ricerche effettuate dai potenziali clienti Amazon, per questo realizziamo realizzare delle schede prodotto completamente compatibili con l’algoritmo di ricerca Amazon A9 che rispettano le regole SEO.
Feedback
rapidi
Analisi del mercato Amazon per identificare il grado di competitività della categoria e la saturazione del canale. L’obiettivo è valutare quali sono i maggiori player di categoria e definire le migliori strategie per lanciare nuovi prodotti e scalare le vendite sul canale.
Processi
personalizzati
Sappiamo che ogni venditore ha le proprie peculiarità, quindi trattiamo ogni relazione in modo diverso. Qualunque cosa ti serva, lavoreremo con te per progettare l'offerta migliore per il futuro della tua attività.
Budget
concordato
Organizziamo ogni fase lavorativa per ottimizzare gli sforzi e impiegare al meglio il tempo e il budget a disposizione. Questo ci permette di contenere i nostri costi e, di conseguenza, i costi del cliente, senza intaccare la qualità del risultato finale.